Ketentuan Layanan

Selamat datang di e-Psikotes ID, layanan digital yang memungkinkan pengguna mengikuti psikotes dan asesmen secara online.

e-Psikotes ID digunakan oleh peserta yang memperoleh undangan atau akses dari perusahaan, organisasi, institusi, konsultan, atau pihak lain yang menyelenggarakan proses psikotes dan asesmen.

e-Psikotes ID didukung oleh teknologi Rekrutiva. Rekrutiva merupakan platform teknologi yang dioperasikan oleh PT Folarium Innotek Indonesia.

Dengan mengakses dan/atau menggunakan e-Psikotes ID, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat pada Ketentuan Layanan ini.

1. Definisi

Dalam Ketentuan Layanan ini:

e-Psikotes ID adalah layanan digital berbasis web yang digunakan untuk menyelenggarakan dan mengikuti psikotes serta asesmen secara online.

Rekrutiva adalah platform teknologi yang menyediakan infrastruktur dan teknologi pendukung untuk proses rekrutmen, asesmen, wawancara, dan manajemen talenta.

Pengguna atau Peserta adalah individu yang mengakses atau menggunakan e-Psikotes ID untuk mengikuti psikotes atau asesmen.

Penyelenggara adalah perusahaan, organisasi, institusi, konsultan, atau pihak lain yang menyelenggarakan psikotes atau asesmen dan memberikan akses kepada Peserta.

Asesmen adalah proses evaluasi yang dapat mencakup psikotes, kuesioner, pengukuran psikologis, atau metode evaluasi lainnya yang tersedia melalui layanan.

Akun adalah identitas atau akses digital yang digunakan Peserta untuk mengakses layanan, apabila pembuatan akun diperlukan.

2. Akun dan Akses

2.1 Informasi Peserta

Peserta wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan dapat dipertanggungjawabkan ketika diminta dalam proses akses atau pelaksanaan asesmen.

Peserta bertanggung jawab untuk memastikan bahwa informasi yang diberikan merupakan informasi miliknya sendiri dan tidak menggunakan identitas orang lain.

2.2 Keamanan Akses

Peserta bertanggung jawab menjaga kerahasiaan informasi akses, tautan, kode, atau kredensial yang diberikan untuk mengikuti asesmen.

Peserta tidak diperkenankan memberikan akses asesmen kepada orang lain atau membiarkan orang lain mengerjakan asesmen atas namanya.

2.3 Penangguhan atau Penghentian Akses

Akses Peserta dapat ditangguhkan, dibatasi, atau dihentikan apabila ditemukan indikasi:

Penyalahgunaan layanan;
Penggunaan identitas orang lain;
Pelanggaran terhadap ketentuan asesmen;
Upaya memanipulasi hasil asesmen;
Aktivitas yang berpotensi melanggar hukum; atau
Pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan ini.

3. Penggunaan Layanan

Peserta dapat menggunakan e-Psikotes ID untuk:

Mengakses undangan psikotes atau asesmen;
Melakukan verifikasi identitas apabila diperlukan;
Mengikuti instrumen psikotes;
Mengisi pertanyaan atau pernyataan asesmen;
Melihat informasi terkait proses asesmen apabila tersedia; dan
Menggunakan fitur lain yang disediakan untuk kebutuhan pelaksanaan asesmen.

Peserta wajib menggunakan layanan secara sah, wajar, dan sesuai dengan instruksi asesmen.

Peserta dilarang:

Mengerjakan asesmen menggunakan identitas orang lain;
Meminta orang lain mengerjakan asesmen atas namanya;
Memberikan jawaban atau bantuan kepada peserta lain apabila hal tersebut dilarang dalam asesmen;
Membagikan materi atau soal asesmen yang seharusnya tidak dipublikasikan;
Memanipulasi sistem, jawaban, waktu, atau hasil asesmen;
Menggunakan perangkat lunak, script, bot, atau metode lain untuk mengganggu atau memanipulasi layanan;
Mencoba memperoleh akses tanpa hak terhadap sistem atau data pengguna lain; atau
Melakukan tindakan lain yang dapat mengganggu keamanan, integritas, atau operasional layanan.

4. Pelaksanaan Psikotes dan Asesmen

4.1 Instruksi Asesmen

Peserta wajib membaca dan mengikuti instruksi yang diberikan sebelum dan selama asesmen.

Setiap jenis asesmen dapat memiliki ketentuan yang berbeda mengenai:

Durasi;
Jumlah pertanyaan;
Cara menjawab;
Penggunaan perangkat;
Penggunaan kamera atau mikrofon;
Ketentuan proctoring;
Waktu pengerjaan; dan
Ketentuan lain yang ditetapkan oleh Penyelenggara.

4.2 Identitas dan Keaslian Pengerjaan

Peserta wajib mengerjakan asesmen secara mandiri apabila ketentuan asesmen mensyaratkannya.

Peserta tidak diperkenankan melakukan impersonasi, menggunakan bantuan pihak lain, atau melakukan tindakan yang dapat memengaruhi keaslian hasil asesmen.

4.3 Proctoring

Apabila asesmen menggunakan fitur proctoring, Peserta wajib mengikuti persyaratan teknis dan prosedur verifikasi yang diinformasikan sebelum asesmen dimulai.

Proctoring dapat mencatat atau mendeteksi aktivitas tertentu selama asesmen untuk membantu menjaga integritas proses.

Hasil atau indikator proctoring merupakan informasi pendukung dan penggunaannya menjadi bagian dari proses evaluasi yang dilakukan oleh Penyelenggara.

5. Hasil Psikotes dan Penggunaan Teknologi

5.1 Hasil Asesmen

Hasil psikotes dapat berupa skor, profil, indikator, psikogram, laporan, atau bentuk output lainnya sesuai dengan jenis asesmen yang digunakan.

Tidak semua hasil asesmen atau informasi yang diproses oleh sistem harus tersedia secara langsung kepada Peserta.

Akses terhadap hasil asesmen dapat ditentukan oleh Penyelenggara sesuai dengan tujuan dan proses asesmen.

5.2 Teknologi AI

Beberapa jenis layanan dapat menggunakan teknologi kecerdasan artifisial (AI) untuk membantu pengolahan atau penyajian hasil asesmen.

Output yang dihasilkan oleh teknologi AI merupakan bagian dari alat bantu dalam proses evaluasi dan tidak dengan sendirinya menjadi keputusan mengenai penerimaan, penolakan, penempatan, promosi, atau keputusan lainnya terhadap Peserta.

5.3 Keputusan Penyelenggara

e-Psikotes ID dan Rekrutiva tidak menentukan hasil akhir proses rekrutmen, seleksi, pengembangan, promosi, atau keputusan kepegawaian Peserta.

Keputusan tersebut merupakan kewenangan dan tanggung jawab Penyelenggara.

6. Data dan Privasi

Peserta memahami bahwa penggunaan e-Psikotes ID dapat melibatkan pemrosesan data pribadi, termasuk data identitas, jawaban asesmen, hasil psikotes, data teknis, serta data proctoring apabila fitur tersebut digunakan.

Pemrosesan data pribadi dilakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi e-Psikotes ID.

Dengan menggunakan layanan, Peserta menyatakan telah membaca Kebijakan Privasi yang berlaku.

Dalam hal Peserta mengikuti asesmen atas undangan perusahaan atau organisasi tertentu, data dan hasil asesmen dapat diproses dan diberikan kepada Penyelenggara sesuai dengan tujuan asesmen dan ketentuan yang berlaku.

7. Tanggung Jawab Peserta dan Penyelenggara

7.1 Tanggung Jawab Peserta

Peserta bertanggung jawab atas:

Kebenaran informasi yang diberikan;
Penggunaan identitas sendiri;
Keamanan akses asesmen;
Kepatuhan terhadap instruksi;
Kesiapan perangkat dan koneksi internet;
Tindakan yang dilakukan selama asesmen; dan
Kepatuhan terhadap ketentuan yang berlaku.

7.2 Tanggung Jawab Penyelenggara

Penyelenggara bertanggung jawab atas hal-hal yang berkaitan dengan proses asesmen yang mereka selenggarakan, termasuk:

Tujuan penyelenggaraan asesmen;
Penentuan Peserta;
Jenis dan metode asesmen;
Persyaratan asesmen;
Penggunaan hasil asesmen; dan
Keputusan yang dibuat berdasarkan proses asesmen.

Pertanyaan mengenai proses seleksi, tujuan asesmen, penggunaan hasil, atau keputusan setelah asesmen dapat disampaikan langsung kepada Penyelenggara.

8. Batasan Tanggung Jawab

e-Psikotes ID merupakan layanan digital yang berfungsi sebagai sarana penyelenggaraan psikotes dan asesmen.

Sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, e-Psikotes ID dan Rekrutiva tidak bertanggung jawab atas:

Keputusan rekrutmen atau kepegawaian yang dibuat oleh Penyelenggara;
Informasi atau instruksi yang diberikan oleh Penyelenggara;
Kebenaran data yang diberikan Peserta;
Kualitas perangkat yang digunakan Peserta;
Gangguan jaringan internet di luar kendali layanan;
Gangguan pada perangkat Peserta;
Kegagalan mengikuti asesmen akibat kondisi di luar kendali layanan; atau
Tindakan pihak ketiga di luar kendali e-Psikotes ID dan Rekrutiva.

e-Psikotes ID berupaya menjaga layanan agar dapat digunakan dengan baik, namun tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan, kesalahan teknis, atau keterlambatan.

Apabila terjadi gangguan teknis, e-Psikotes ID dapat melakukan pemeliharaan, perbaikan, atau tindakan teknis lain yang diperlukan untuk menjaga keberlangsungan layanan.

9. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh sistem, perangkat lunak, kode, desain, tampilan, merek, logo, konten, dan komponen teknologi e-Psikotes ID dan Rekrutiva merupakan hak milik atau digunakan berdasarkan hak yang sah oleh pihak yang berwenang.

Peserta diberikan hak terbatas untuk menggunakan e-Psikotes ID hanya untuk mengikuti asesmen sesuai dengan Ketentuan Layanan ini.

Peserta dilarang:

Menyalin atau menggandakan sistem;
Memodifikasi layanan;
Menjual atau mendistribusikan layanan;
Melakukan reverse engineering;
Mengambil atau mengeksploitasi komponen sistem;
Menggunakan merek atau materi layanan tanpa izin; atau
Melakukan tindakan lain yang melanggar hak kekayaan intelektual.

Hak atas jawaban, data pribadi, atau dokumen yang diberikan oleh Peserta tetap mengikuti ketentuan yang berlaku dan Kebijakan Privasi e-Psikotes ID.

10. Keadaan Kahar

e-Psikotes ID tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan penyediaan layanan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali yang wajar, termasuk namun tidak terbatas pada:

Bencana alam;
Gangguan jaringan atau infrastruktur berskala luas;
Gangguan pusat data;
Gangguan layanan pihak ketiga;
Pemadaman listrik;
Serangan siber berskala luas;
Kebijakan atau tindakan pemerintah; atau
Keadaan lain yang berada di luar kendali wajar penyedia layanan.

Dalam keadaan tersebut, e-Psikotes ID akan berupaya melakukan pemulihan layanan secara wajar.

11. Perubahan Layanan dan Ketentuan

e-Psikotes ID dapat melakukan perubahan, penambahan, pengurangan, penghentian sementara, atau penghentian fitur tertentu untuk kebutuhan pengembangan, pemeliharaan, keamanan, atau alasan operasional lainnya.

Ketentuan Layanan ini juga dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan, teknologi, atau ketentuan yang berlaku.

Tanggal pembaruan terakhir tercantum pada bagian awal dokumen ini.

Penggunaan layanan setelah perubahan Ketentuan Layanan berlaku dapat dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang telah diperbarui.

12. Penyelesaian Sengketa dan Kontak

12.1 Penyelesaian Sengketa

Setiap permasalahan yang timbul sehubungan dengan penggunaan e-Psikotes ID akan diupayakan untuk diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah.

Apabila tidak tercapai penyelesaian, penyelesaian selanjutnya dilakukan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia.

12.2 Hubungi Kami

Untuk pertanyaan, bantuan teknis, atau keluhan terkait penggunaan e-Psikotes ID, Peserta dapat menghubungi:

e-Psikotes ID
Powered by Rekrutiva
Email: halo@rekrutiva.com

Rekrutiva merupakan platform teknologi yang dioperasikan oleh PT Folarium Innotek Indonesia.

Untuk pertanyaan mengenai proses seleksi, tujuan asesmen, penggunaan hasil, atau keputusan setelah mengikuti asesmen, Peserta dapat menghubungi perusahaan atau organisasi yang menyelenggarakan asesmen.

13. Persetujuan

Dengan mengakses dan menggunakan e-Psikotes ID, Peserta menyatakan bahwa:

Telah membaca dan memahami Ketentuan Layanan ini;
Bersedia mematuhi ketentuan yang berlaku selama menggunakan layanan;
Memberikan informasi yang benar dan dapat dipertanggungjawabkan;
Mengikuti psikotes atau asesmen sesuai dengan instruksi yang diberikan; dan
Memahami bahwa hasil asesmen merupakan bagian dari proses evaluasi yang diselenggarakan oleh Penyelenggara dan bukan merupakan jaminan atas keputusan tertentu.

Jika Peserta tidak menyetujui Ketentuan Layanan ini, Peserta tidak diperkenankan menggunakan e-Psikotes ID.