FAQ Kebijakan Privasi Ketentuan Layanan

Kebijakan Privasi

Bacalah seluruh kebijakan sebelum menggunakan Platform e-Psikotes ID

Terakhir diperbarui: 1 September 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana e-Psikotes ID mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan memproses data pribadi pengguna dalam penyelenggaraan psikotes dan asesmen secara digital.

e-Psikotes ID merupakan layanan digital yang digunakan oleh peserta untuk mengikuti psikotes dan asesmen yang diselenggarakan oleh perusahaan, organisasi, institusi, konsultan, atau pihak lainnya.

e-Psikotes ID didukung oleh teknologi Rekrutiva. Rekrutiva merupakan platform teknologi yang dioperasikan oleh PT Folarium Innotek Indonesia.

Dengan menggunakan e-Psikotes ID, pengguna dianggap telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Dalam menggunakan e-Psikotes ID, kami dapat mengumpulkan beberapa jenis data sesuai dengan jenis asesmen dan kebutuhan penyelenggara.

1.1 Data Identitas dan Profil

Data dapat meliputi:

  • Nama lengkap

  • Jenis kelamin

  • Tanggal lahir

  • Foto atau foto verifikasi

  • Nomor identitas apabila diperlukan

  • Alamat email

  • Nomor telepon atau WhatsApp

  • Informasi pendidikan dan pengalaman kerja

  • Informasi lain yang diberikan oleh peserta atau penyelenggara

1.2 Data Psikotes dan Asesmen

Ketika mengikuti psikotes atau asesmen, sistem dapat memproses:

  • Jawaban atau respons peserta

  • Waktu dan durasi pengerjaan

  • Skor dan hasil pengukuran

  • Hasil interpretasi

  • Profil atau indikator asesmen

  • Psikogram

  • Laporan asesmen

  • Informasi lain yang dihasilkan dari proses asesmen

Jenis data dan hasil yang dihasilkan dapat berbeda sesuai dengan instrumen dan jenis asesmen yang digunakan.

1.3 Data Proctoring dan Verifikasi

Apabila asesmen menggunakan fitur proctoring atau verifikasi, sistem dapat memproses:

  • Foto atau gambar peserta

  • Informasi kamera atau perangkat

  • Aktivitas selama pengerjaan

  • Informasi perpindahan tab atau jendela apabila fitur tersebut digunakan

  • Indikator atau kejadian yang terdeteksi selama asesmen

  • Informasi lain yang diperlukan untuk menjaga integritas proses asesmen

Fitur tersebut hanya digunakan apabila diaktifkan untuk asesmen yang diikuti peserta.

1.4 Data Teknis

Saat menggunakan layanan, sistem dapat secara otomatis memperoleh:

  • Alamat IP

  • Jenis perangkat

  • Sistem operasi

  • Browser

  • Informasi jaringan

  • Waktu akses

  • Log aktivitas

  • Informasi teknis lainnya yang diperlukan untuk keamanan dan operasional layanan

2. Sumber Data

Data pribadi dapat diperoleh dari:

2.1 Peserta

Data yang diberikan langsung ketika peserta:

  • Membuat atau mengakses akun;

  • Melengkapi profil;

  • Mengikuti psikotes;

  • Mengunggah atau memberikan informasi;

  • Berkomunikasi dengan penyelenggara atau layanan.

2.2 Penyelenggara Asesmen

Sebagian data peserta dapat diberikan oleh perusahaan, organisasi, institusi, konsultan, atau pihak lain yang mengundang peserta mengikuti asesmen.

2.3 Penggunaan Layanan

Data tertentu dapat diperoleh secara otomatis dari aktivitas peserta selama menggunakan e-Psikotes ID, termasuk data teknis, log aktivitas, dan informasi terkait proses asesmen.

3. Penggunaan Data

Data pribadi peserta dapat digunakan untuk berbagai tujuan yang berkaitan dengan penyelenggaraan layanan.

3.1 Penyelenggaraan Psikotes dan Asesmen

Data digunakan untuk:

  • Menyediakan dan mengelola sesi psikotes;

  • Memverifikasi peserta;

  • Memproses jawaban;

  • Menghitung skor;

  • Menghasilkan hasil asesmen;

  • Menyusun laporan atau output asesmen;

  • Menyediakan hasil kepada pihak yang berwenang.

3.2 Proses Rekrutmen dan Evaluasi

Apabila psikotes merupakan bagian dari proses rekrutmen, seleksi, pengembangan, promosi, atau evaluasi, data dapat digunakan oleh penyelenggara untuk mendukung proses tersebut.

Keputusan mengenai penerimaan, penolakan, penempatan, promosi, atau keputusan lainnya tetap menjadi tanggung jawab penyelenggara.

3.3 Keamanan dan Pencegahan Penyalahgunaan

Data dapat digunakan untuk:

  • Memverifikasi identitas peserta;

  • Menjaga keamanan layanan;

  • Mendeteksi aktivitas yang mencurigakan;

  • Mencegah penyalahgunaan;

  • Mendeteksi atau mencatat indikasi pelanggaran proses asesmen.

3.4 Pengembangan dan Peningkatan Layanan

Data tertentu dapat digunakan untuk:

  • Menjaga performa layanan;

  • Melakukan pemeliharaan;

  • Memperbaiki fitur;

  • Meningkatkan keamanan;

  • Menganalisis penggunaan layanan;

  • Mengembangkan kualitas layanan.

Penggunaan data untuk tujuan tersebut dilakukan sesuai dengan ketentuan perlindungan data yang berlaku.

3.5 Pemenuhan Kewajiban Hukum

Data dapat diproses apabila diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, permintaan pihak berwenang, atau proses hukum yang sah.

4. Pemrosesan Hasil Asesmen dan Teknologi AI

4.1 Hasil Psikotes

Hasil asesmen dapat mencakup:

  • Skor;

  • Profil atau indikator;

  • Interpretasi;

  • Psikogram;

  • Laporan;

  • Informasi hasil lainnya.

Hasil tersebut digunakan untuk membantu proses evaluasi yang dilakukan oleh penyelenggara dan tidak secara otomatis menentukan keputusan terhadap peserta.

4.2 Teknologi AI

Beberapa layanan dapat menggunakan teknologi kecerdasan artifisial (AI) untuk membantu:

  • Mengolah hasil asesmen;

  • Menyusun ringkasan;

  • Menghasilkan insight;

  • Membantu penyusunan psikogram atau laporan;

  • Melakukan analisis berdasarkan data asesmen.

Output AI merupakan alat bantu dalam proses asesmen dan tidak dimaksudkan sebagai satu-satunya dasar pengambilan keputusan terhadap peserta.

4.3 Proctoring

Dalam asesmen yang menggunakan proctoring, data yang dikumpulkan dapat digunakan untuk memberikan informasi mengenai proses pengerjaan kepada penyelenggara.

Indikator yang dihasilkan sistem merupakan alat bantu deteksi dan tidak dengan sendirinya menentukan bahwa peserta melakukan pelanggaran.

5. Peran e-Psikotes ID, Rekrutiva, dan Penyelenggara

Dalam penyelenggaraan asesmen, masing-masing pihak dapat memiliki peran yang berbeda.

e-Psikotes ID merupakan layanan digital yang digunakan peserta untuk mengikuti psikotes dan asesmen.

Rekrutiva menyediakan teknologi dan infrastruktur yang mendukung penyelenggaraan layanan.

Penyelenggara merupakan pihak yang menentukan tujuan asesmen, peserta yang diikutsertakan, jenis asesmen, serta penggunaan hasil asesmen sesuai dengan proses yang mereka jalankan.

Dalam konteks tertentu, penyelenggara dapat memiliki akses terhadap data dan hasil asesmen peserta sesuai dengan kebutuhan proses yang diselenggarakan.

Untuk pertanyaan mengenai tujuan asesmen, penggunaan hasil, atau keputusan yang dibuat berdasarkan hasil asesmen, peserta dapat menghubungi penyelenggara asesmen.

6. Pembagian dan Pengungkapan Data

Data peserta dapat diakses atau dibagikan kepada pihak yang diperlukan untuk penyelenggaraan layanan.

6.1 Penyelenggara Asesmen

Data dan hasil asesmen dapat diberikan kepada perusahaan, organisasi, institusi, konsultan, atau pihak yang menyelenggarakan asesmen.

6.2 Penyedia Layanan Pendukung

Data tertentu dapat diproses oleh penyedia layanan yang membantu pengoperasian e-Psikotes ID, termasuk layanan:

  • Infrastruktur dan hosting;

  • Penyimpanan data;

  • Keamanan;

  • Komunikasi;

  • Teknologi;

  • Pemrosesan data;

  • Teknologi AI apabila digunakan.

Akses diberikan sesuai kebutuhan layanan dan ketentuan yang berlaku.

6.3 Kewajiban Hukum

Data dapat diungkapkan apabila diwajibkan atau diperbolehkan berdasarkan ketentuan hukum atau permintaan yang sah dari pihak berwenang.

e-Psikotes ID tidak menjual data pribadi peserta kepada pihak lain untuk kepentingan pemasaran tanpa dasar yang sah.

7. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisatoris yang wajar untuk membantu melindungi data pribadi peserta dari akses, penggunaan, perubahan, pengungkapan, kehilangan, atau pemrosesan yang tidak sah.

Namun, tidak ada sistem elektronik yang dapat menjamin keamanan secara absolut.

Data peserta disimpan selama diperlukan untuk:

  • Menyediakan layanan;

  • Menyelesaikan proses asesmen;

  • Mendukung proses rekrutmen atau evaluasi;

  • Memenuhi kebutuhan administratif dan operasional;

  • Memenuhi kewajiban hukum; atau

  • Menyelesaikan sengketa atau proses hukum.

Setelah data tidak lagi diperlukan, data dapat dihapus, dimusnahkan, atau dianonimkan sesuai dengan kebijakan dan ketentuan yang berlaku.

8. Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sesuai dengan ketentuan perlindungan data pribadi yang berlaku, peserta dapat memiliki hak untuk:

  • Memperoleh informasi mengenai pemrosesan data pribadi;

  • Mengakses data pribadi;

  • Memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat;

  • Meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu;

  • Menarik persetujuan apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan;

  • Mengajukan keberatan atau pembatasan pemrosesan dalam kondisi tertentu; dan

  • Menggunakan hak lainnya yang diberikan oleh peraturan perundang-undangan.

Untuk permintaan yang berkaitan dengan data atau hasil asesmen yang diselenggarakan oleh perusahaan atau organisasi tertentu, peserta dapat menghubungi penyelenggara asesmen karena penyelenggara dapat menjadi pihak yang menentukan tujuan dan kebutuhan pemrosesan data.

9. Cookies dan Layanan Pihak Ketiga

9.1 Cookies

e-Psikotes ID dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk:

  • Menjaga sesi pengguna;

  • Memastikan layanan berjalan dengan baik;

  • Meningkatkan keamanan;

  • Mengingat pengaturan tertentu;

  • Menganalisis penggunaan layanan; dan

  • Meningkatkan performa layanan.

Sebagian cookies mungkin diperlukan agar layanan dapat berfungsi dengan baik.

9.2 Layanan Pihak Ketiga

e-Psikotes ID dapat terhubung dengan layanan pihak ketiga yang digunakan untuk autentikasi, komunikasi, infrastruktur, keamanan, atau kebutuhan teknis lainnya.

Layanan pihak ketiga tersebut dapat memiliki kebijakan privasinya sendiri. Peserta disarankan membaca kebijakan privasi masing-masing layanan apabila peserta berinteraksi langsung dengan layanan tersebut.

10. Peserta di Bawah Umur

e-Psikotes ID pada prinsipnya digunakan untuk proses rekrutmen, seleksi, pengembangan, atau asesmen yang diselenggarakan sesuai kebutuhan penyelenggara.

Apabila suatu asesmen melibatkan peserta yang belum memenuhi usia atau kapasitas hukum yang dipersyaratkan, penyelenggara bertanggung jawab memastikan adanya dasar dan persetujuan yang diperlukan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

11. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan, teknologi, proses bisnis, atau ketentuan yang berlaku.

Apabila terdapat perubahan material, informasi mengenai perubahan tersebut dapat disampaikan melalui layanan atau sarana komunikasi yang tersedia.

Tanggal pembaruan terakhir tercantum pada bagian awal Kebijakan Privasi ini.

12. Hubungi Kami

Apabila peserta memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan mengenai privasi dan pemrosesan data pribadi dalam penggunaan e-Psikotes ID, peserta dapat menghubungi:

e-Psikotes ID
Powered by Rekrutiva
Email: halo@rekrutiva.com

Rekrutiva merupakan platform teknologi yang dioperasikan oleh PT Folarium Innotek Indonesia.

Untuk pertanyaan mengenai tujuan penggunaan hasil asesmen, proses seleksi, atau keputusan yang dibuat berdasarkan hasil asesmen, peserta dapat menghubungi perusahaan atau organisasi yang menyelenggarakan asesmen tersebut.